Politique de confidentialité

Conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, nous vous fournissons les informations suivantes :

1. INFORMATIONS À L’INTÉRESSÉ ET/OU À L’UTILISATEUR

COVEGAN COMMERCIAL VÉTÉRINAIRE ET ÉLEVAGE, S.L.U. met à votre disposition cette politique de confidentialité pour vous informer, en détail, sur la manière dont les données personnelles que vous, en tant qu’intéressé et/ou utilisateur, fournissez ou avez fourni, par tout moyen (site web, courrier électronique, téléphone, en personne, formulaires en ligne ou papier, etc.), sont ou seront traitées.

COVEGAN COMMERCIAL VÉTÉRINAIRE ET ÉLEVAGE, S.L.U. a adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la résilience des données personnelles qu’elle sauvegarde.

Responsabilité de l’intéressé et/ou de l’utilisateur
En fournissant vos données, vous, en tant qu’intéressé et/ou utilisateur (ci-après l’intéressé), garantissez que vous avez plus de 18 ans et que les données fournies à COVEGAN COMERCIAL VETERINARIA Y GANADERA, S.L.U. sont vraies, exactes, complètes et à jour. À ces fins, l’Intéressé confirme qu’il est responsable de la véracité des données fournies et qu’il maintiendra ces informations dûment mises à jour afin qu’elles reflètent sa situation réelle. Ils sont responsables de toute donnée fausse ou inexacte qu’ils pourraient fournir, ainsi que de tout dommage direct ou indirect qui pourrait en découler.

2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Identité : COVEGAN COMERCIAL VETERINARY AND LIVESTOCK, S.L.U.
NIF : B31522329
Adresse postale : BP 320 – 31500 Tudela (Navarre). Courriel : lopd@covegan.es Téléphone : 948412488
Courriel : lopd@covegan.es

3. FINALITÉS, DÉLAIS DE CONSERVATION ET LÉGITIMATION DU TRAITEMENT

COVEGAN COMERCIAL VETERINARIA Y GANADERA, S.L.U., en tant que responsable du traitement des données personnelles de la personne concernée, ainsi que de toutes les données qui pourraient être fournies à l’avenir, vous informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, et vous fournit donc les informations suivantes sur chacun des traitements effectués par COVEGAN COMERCIAL VETERINARIA Y GANADERA, S.L.U. :

CONTACT / DEMANDES DE RENSEIGNEMENTS

Finalité du traitement : Répondre et assurer le suivi des demandes de renseignements, des demandes d’information, des suggestions et des réclamations, ainsi que maintenir le contact avec ceux qui ont manifesté leur intérêt pour l’entreprise, ses produits ou ses services.
Critères de conservation des données : Les données seront conservées pendant le temps nécessaire au traitement et à la réponse à la requête.
Légitimité du traitement des données : RGPD : 6.1.f) la base juridique du traitement des données repose sur l’intérêt légitime du responsable du traitement à répondre aux communications ou demandes reçues.
COMMENTAIRES

Finalité du traitement : modérer et publier des avis et/ou commentaires sur une publication sur le site. La seule information personnelle qui sera publiée concernant le témoignage sera le nom.
Critères de conservation des données : Les données seront conservées dans le système indéfiniment tant que la personne concernée ne demande pas leur suppression.
Légitimation du traitement des données : RGPD : 6.1.a) La base juridique du traitement des données est le consentement fourni par la personne concernée au moment de la formulation du commentaire/avis.
ENREGISTREMENT DE L’UTILISATEUR

Finalité du traitement : Gestion des utilisateurs et gestion et possibilité d’utilisation des différents services proposés sur le site et/ou via l’App. du Responsable du traitement.
Critères de conservation des données : Les données seront conservées dans le système indéfiniment tant que la personne concernée ne demande pas leur suppression.
Légitimation du traitement des données : RGPD : 6.1.a) la base juridique du traitement des données est le consentement fourni par la personne concernée au moment de la fourniture de ses données.
ABONNEMENT À LA NEWSLETTER

Finalité du traitement : gérer l’envoi de newsletters sur le Responsable du traitement, ses produits et services.
Critères de conservation des données : Les données seront conservées dans le système indéfiniment tant que la personne concernée ne demande pas leur suppression.
Légitimation du traitement des données : RGPD : 6.1.a) La base juridique du traitement des données est le consentement fourni par la personne concernée lors de son inscription à la newsletter.
FACTURES PROFORMA / DEVIS / CLIENTS POTENTIELS

Finalité du traitement : l’établissement et la livraison des factures pro forma et/ou des devis demandés par les Personnes Concernées, ainsi que la possibilité d’en assurer le suivi par téléphone, par voie électronique ou en personne.
Être également en mesure d’établir des contacts avec des personnes qui fournissent des services dans une entité juridique (entreprise, organisation, etc.), ainsi qu’avec des entreprises

les particuliers et les professionnels libéraux, afin d’établir ou d’entretenir avec eux des relations interentreprises (B2B).
Critères de conservation des données : Les données seront conservées aussi longtemps qu’il existe un intérêt mutuel à le faire ou que la personne concernée demande leur suppression.
Légitimité du traitement des données : le traitement est nécessaire à l’application de mesures précontractuelles à la demande de l’intéressé (RGPD : 6.1.b), ainsi qu’au traitement requis pour la satisfaction de l’intérêt légitime du responsable du traitement pour préparer et suivre les devis demandés par l’intéressé (RGPD : 6.1.f).
CLIENTS

Finalité du traitement : Gestion de la clientèle, maintien des relations contractuelles et/ou commerciales avec les clients, gestion de la passation de marchés de produits et/ou services, ainsi que pour la gestion administrative (facturation, encaissements, etc.), comptable et fiscale de l’entreprise, et pour le respect des obligations légales que cela implique.
Être également en mesure d’établir des contacts avec des personnes qui fournissent des services à une personne morale (entreprise, organisation, etc.), ainsi qu’avec des entrepreneurs individuels et des professionnels indépendants, afin d’établir ou d’entretenir avec eux des relations interentreprises (B2B).
Critères de conservation des données : Les données seront conservées tant que les relations contractuelles et/ou commerciales entre les deux parties seront maintenues et que leur suppression ne sera pas demandée, et si tel est le cas, pendant la période prévue par la réglementation en vigueur (fiscale, commerciale, etc.) concernant la prescription de la responsabilité.
Légitimité du traitement des données : RGPD : 6.1.b) la base juridique du traitement des données est l’exécution et le maintien des relations contractuelles et/ou commerciales entre les deux parties, ainsi que le respect des obligations légales (fiscales, commerciales, etc.) que tout cela implique.
Le traitement des données de contact professionnelles pour les relations commerciales est légitimé par l’intérêt légitime du Responsable du traitement de pouvoir contacter, établir et/ou entretenir des relations commerciales avec la personne morale pour laquelle l’intéressé fournit ses services, ainsi qu’avec les entrepreneurs individuels et les professionnels libéraux (RGPD : 6.1.f et LOPDGDD : 19).
ENVOI DE COMMUNICATIONS COMMERCIALES

Finalité du traitement : envoyer des informations commerciales par tout moyen, postal ou électronique, sur des produits et/ou services liés à la commercialisation de produits d’élevage et vétérinaires et d’autres informations du Responsable du traitement susceptibles d’intéresser la Personne concernée (événements, activités, etc.).
Critères de conservation des données : Les données seront conservées dans le système indéfiniment tant que la personne concernée ne demandera pas leur suppression et, le cas échéant, aussi longtemps que nécessaire pour garantir le délai de prescription de la responsabilité.
Légitimité du traitement des données : L’envoi d’informations commerciales aux clients est basé sur l’intérêt légitime du Responsable du traitement à leur envoyer des communications commerciales sur des produits ou services similaires à ceux contractés et ainsi à fidéliser la clientèle (art. 6.1.f du RGPD). Le traitement peut également être légitimé par le consentement fourni par la personne concernée (art. 6.1.a du RGPD).
Toutefois, dans les deux cas, la personne concernée a le droit de s’opposer à ce traitement et de retirer son consentement, ce qui peut être fait par l’un des moyens décrits dans le présent document. L’exercice de ces droits n’affectera en aucun cas le maintien des relations commerciales, et tout traitement de données effectué avant l’exercice de ces droits ne perdra pas sa légalité.
Origine des données : les données personnelles que nous traitons proviennent de . Les catégories de données traitées sont des données d’identification (nom, prénom, numéro d’identification fiscale, adresse postale, numéro de téléphone, adresse email) et des données professionnelles (fonction, lieu de travail, secteur d’activité).
FOURNISSEURS

Finalité du traitement : Gestion des fournisseurs, entretien des relations contractuelles et/ou commerciales avec les fournisseurs, ainsi que la gestion administrative (facturation, encaissements, etc.), comptable et fiscale de l’entreprise, et le respect des obligations légales que cela implique.
Être également en mesure d’établir des contacts avec des personnes qui fournissent des services à une personne morale (entreprise, organisation, etc.), ainsi qu’avec des entrepreneurs individuels et des professionnels indépendants, afin d’établir ou d’entretenir avec eux des relations interentreprises (B2B).
Critères de conservation des données : les données seront conservées tant que les relations contractuelles et/ou commerciales entre les deux parties seront maintenues et que leur suppression ne sera pas demandée et, le cas échéant, pendant la durée prévue par la réglementation en vigueur (fiscale, commerciale,

etc.) concernant la prescription des responsabilités.
Légitimité du traitement des données : RGPD : 6.1.b) la base juridique du traitement des données est l’exécution et le maintien des relations contractuelles et/ou commerciales entre les deux parties, ainsi que le respect des obligations légales (fiscales, commerciales, etc.) que tout cela implique. Le traitement des données de contact professionnelles pour les relations commerciales est légitimé par l’intérêt légitime du Responsable du traitement de pouvoir contacter, établir et/ou entretenir des relations commerciales avec la personne morale pour laquelle l’intéressé fournit ses services, ainsi qu’avec les entrepreneurs individuels et les professionnels libéraux (RGPD : 6.1.f et LOPDGDD : 19).
SOUMISSION DU PROGRAMME D’ÉTUDES

Finalité du traitement : Archivage et enregistrement de la documentation et des CV fournis volontairement par les intéressés pour les futurs processus de sélection d’emploi au sein de l’entreprise.
Critères de conservation des données : Les données seront conservées pendant une durée maximale d’un an ou jusqu’à ce que la personne concernée exerce son droit à l’effacement.
À cet égard, après l’expiration du délai susmentionné, et si vous souhaitez continuer à participer aux processus de sélection du Responsable du traitement, veuillez nous renvoyer votre CV.
Légitimation du traitement des données : RGPD : 6.1.a) la base juridique du traitement des données est le consentement fourni par la personne concernée au moment de fournir ses données pour participer aux processus de sélection. En nous soumettant ou en nous envoyant votre CV, l’intéressé autorise le traitement de ses données par une action affirmative claire.
CONCOURS / DESSINS / PROMOTIONS

Finalité du traitement : gérer et organiser la participation des personnes concernées aux tirages au sort, concours ou promotions organisés par le Responsable du traitement et envoyer toute communication relative à leur organisation et, en cas de gain d’un prix, publier le nom et/ou l’image du Responsable du traitement dans les médias que le Responsable du traitement juge appropriés, ainsi que sur ses sites Web, réseaux sociaux et matériel promotionnel en général, dans le but de faire connaître les activités du Responsable du traitement.
Critères de conservation des données : Les données seront conservées aussi longtemps que nécessaire aux fins du traitement et, lorsqu’elles ne sont plus nécessaires à cette fin, pendant la période prévue par la loi applicable en matière de limitation de responsabilité.
Légitimation du traitement des données : RGPD : 6.1.a) La base juridique du traitement des données repose sur le consentement éclairé demandé au moment de la collecte des données pour la participation.
RGPD : 6.1.f) La publication des données, se référant au résultat du concours/tirage au sort, est fondée sur l’intérêt légitime du responsable du traitement conformément aux intérêts promotionnels, de distribution et d’exploitation de l’événement, et peut également être légitimée par le consentement fourni par la partie intéressée (art. 6.1.a du RGPD).

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES, LES TIRAGES AU SORT ET LES CONCOURS

VIDÉO SURVEILLANCE

Finalité du traitement : Stockage temporaire des images captées par les caméras de vidéosurveillance afin de préserver la sécurité des personnes, des biens, des installations et des marchandises.
Critères de conservation des données : Les données peuvent être conservées pendant une période maximale de 30 jours, sauf lorsqu’elles doivent être conservées pour prouver la commission d’actes menaçant l’intégrité des personnes, des biens ou des installations, ou lorsqu’elles sont nécessaires pour fournir des informations aux tribunaux et aux forces de sécurité de l’État.
Légitimation du traitement des données : RGPD : 6.1.e) le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public, garantissant la sécurité des personnes, des biens et des installations.
Communication des données : Les données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf aux forces de l’ordre, aux tribunaux ou aux cours, ou lorsque la loi l’exige.
4. COMMUNICATION DE DONNÉES
En général, les données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers, sauf dans les cas où il existe une obligation légale ou lorsque cela est nécessaire pour la fourniture de services ou pour le maintien et le développement de relations, tels que, mais sans s’y limiter :
– Les administrations publiques, les juges et les tribunaux, pour se conformer aux obligations légales, ainsi que pour faire face aux éventuelles responsabilités découlant de la réglementation applicable.
– Entités financières/bancaires, pour la gestion des encaissements et des paiements.
– Prestataires de services de paiement, pour la gestion des encaissements et des paiements (Mastercard, VISA, PayPal, etc.).
– Les sociétés de transport, pour la livraison et/ou la collecte des produits.
– Laboratoires, pour vous envoyer des communications commerciales et à des fins statistiques, si vous l’avez autorisé

.
– Les prestataires de services contractés par le Responsable du traitement, qui auront la qualité de Sous-traitant du traitement.

Bien qu’il ne s’agisse pas d’un transfert de données, dans le but d’effectuer l’un des traitements indiqués ou de vous fournir un service, des sociétés tierces agissant en tant que sous-traitants de données (nos fournisseurs) peuvent accéder à vos informations pour effectuer le traitement ou le service susmentionné.
Ces sous-traitants accèdent à vos données en suivant nos instructions et sans pouvoir les utiliser à d’autres fins et en préservant la plus stricte confidentialité.

Transferts internationaux
COVEGAN COMMERCIAL VÉTÉRINAIRE ET ÉLEVAGE, S.L.U. n’envisage pas d’effectuer des transferts internationaux de vos données vers des pays situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Dans les cas où cela est nécessaire, elles ne seront faites qu’à des destinataires situés dans un pays, un territoire ou un ou plusieurs secteurs spécifiques de ce pays ou d’une organisation internationale qui a été déclarée comme ayant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne ; ou sont soumis à l’accord « Cadre de protection des données UE-États-Unis » ; ou qu’ils sont couverts par l’une des garanties appropriées prévues à l’article 46.2 du règlement (UE) 2016/679

5. DROITS DES PARTIES INTÉRESSÉES

Toute personne a le droit d’obtenir la confirmation que le Responsable du traitement traite ou non des données à caractère personnel la concernant, ainsi que de retirer, à tout moment, tout consentement qu’elle aurait donné pour une finalité déterminée, sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
La réglementation sur la protection des données vous permet d’exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité des données, ainsi que de vous opposer et de restreindre le traitement de vos données. Vous avez également le droit de ne pas faire l’objet de décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé de vos données, le cas échéant. Ces droits sont caractérisés par les éléments suivants :
– Son exercice est gratuit, sauf en cas de demandes manifestement infondées ou excessives (par exemple, caractère répétitif), auquel cas le Responsable du traitement peut facturer des frais proportionnels aux coûts administratifs engagés ou refuser d’agir.
– Vous pouvez exercer vos droits directement ou par l’intermédiaire de votre représentant légal ou bénévole.
– Nous devons répondre à votre demande dans un délai d’un mois, bien que, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes, le délai puisse être prolongé de deux mois supplémentaires.
– Nous avons l’obligation de vous informer des moyens d’exercer ces droits, qui doivent être accessibles, et nous ne pouvons pas vous refuser ce droit simplement parce que vous choisissez une autre méthode. Si la demande est soumise par voie électronique, les informations seront fournies par ce canal dans la mesure du possible, sauf demande contraire de votre part.
– Si le Responsable du traitement ne donne pas suite à la demande, il vous informera, dans un délai d’un mois au plus tard, des motifs de son inaction et de la possibilité d’introduire une réclamation auprès d’une Autorité de contrôle.

Comment exercer ces droits ?

Les parties intéressées peuvent exercer leurs droits en envoyant une communication écrite à l’adresse postale ou électronique du Responsable du traitement, en indiquant « EXERCICE DES DROITS LOPD » dans la référence, y compris : la demande spécifique, l’adresse pour les notifications, la date et la signature.
Sur demande, nous vous fournirons des formulaires pour exercer ces droits, en indiquant quel droit vous souhaitez exercer.

De même, et notamment si vous estimez que vous n’avez pas obtenu pleine satisfaction dans l’exercice de vos droits, nous vous informons que vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Autorité nationale de contrôle en contactant l’Agence espagnole de protection des données, C/ Jorge Juan, 6 – 28001 Madrid.

6. RÉSEAUX SOCIAUX

COVEGAN COMMERCIAL VÉTÉRINAIRE ET ÉLEVAGE, S.L.U. utilise les médias sociaux et c’est une autre façon de vous joindre. Les informations collectées via les messages et communications que vous publiez peuvent contenir des informations personnelles disponibles en ligne et accessibles au public. Ces réseaux sociaux ont leurs propres politiques de confidentialité, qui expliquent comment ils utilisent et partagent vos informations. Nous vous recommandons de les consulter avant de les utiliser afin de confirmer que vous acceptez la manière dont vos informations sont collectées, traitées et partagées.
Le traitement des données relatives aux personnes qui deviennent des abonnés et/ou créent des liens ou des actions de connexion via les réseaux sociaux des pages officielles du Responsable du traitement sera régi par la présente politique de confidentialité et par les politiques de confidentialité des réseaux sociaux eux-mêmes.
Le Responsable du traitement traitera vos données aux fins de gérer correctement votre présence sur le

au réseau social correspondant, envoyer des messages personnels et individuels via les canaux des réseaux sociaux, vous informer des activités, produits et/ou services du Responsable du traitement, ou de tiers qui peuvent être liés à notre activité, ainsi que tout autre traitement que la réglementation des réseaux sociaux peut autoriser.

7. COOKIES

D’une manière générale, si vous naviguez sur Internet, vous pouvez accepter ou refuser les cookies à partir des paramètres de votre navigateur.
Ce site Web peut utiliser des cookies et d’autres technologies similaires telles que des objets locaux partagés, des cookies Flash ou des pixels, qui sont de petits fichiers que certaines plateformes, telles que les sites Web, peuvent installer sur l’appareil de l’utilisateur (ordinateur, tablette, smartphone, etc.).
Leurs fonctions peuvent être très variées : stocker les préférences de navigation, collecter des informations statistiques, activer certaines fonctionnalités techniques, stocker des informations sur les habitudes de navigation de l’utilisateur ou de son appareil, etc.
Les cookies sont utiles pour plusieurs raisons. D’un point de vue technique, ils permettent aux sites Web de fonctionner plus efficacement et de s’adapter aux préférences des utilisateurs, comme le stockage de leur langue ou de la devise de leur pays, etc. De plus, ils aident les responsables du traitement des données des sites Web à améliorer leurs services et à rendre la publicité affichée sur eux plus efficace, grâce aux informations statistiques ou comportementales qu’ils collectent par leur intermédiaire.
Pour l’installation et l’utilisation de certains cookies, il est nécessaire d’obtenir le consentement éclairé des utilisateurs. Les cookies qui nécessitent le consentement de l’utilisateur incluent, entre autres, les cookies analytiques, publicitaires et d’affiliation. Les exceptions incluent les cookies techniques et ceux nécessaires au fonctionnement du site Web ou à la fourniture de services expressément demandés par l’utilisateur.
L’utilisateur a la possibilité de configurer son navigateur pour être alerté lors de la réception de cookies et empêcher leur installation sur son ordinateur. Veuillez consulter les instructions de votre navigateur pour plus d’informations. Pour plus d’informations sur les cookies, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

8. CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DES INFORMATIONS FOURNIES PAR L’INTÉRESSÉ

En cochant les cases correspondantes et en saisissant les données dans les champs marqués comme obligatoires sur les différents formulaires, la Personne Concernée accepte expressément, librement et sans équivoque que ses données sont nécessaires au Responsable du Traitement pour traiter sa demande. L’inclusion d’informations dans les champs restants est volontaire.
Si toutes les données obligatoires ne sont pas fournies, le traitement correspondant ne peut pas être effectué et, par conséquent, les demandes, contrats ou demandes formulés par la partie intéressée ne peuvent pas être exécutés.

L’intéressé garantit que les données personnelles fournies sont vraies et est responsable de communiquer toute modification de celles-ci.

9. MESURES DE SÉCURITÉ

COVEGAN COMMERCIAL VÉTÉRINAIRE ET ÉLEVAGE, S.L.U. s’engage à protéger vos informations personnelles en utilisant des mesures, des contrôles et des procédures physiques, organisationnelles et technologiques raisonnablement fiables et efficaces conçus pour préserver l’intégrité et la sécurité de vos données et garantir votre confidentialité.
De plus, tout le personnel ayant accès aux données personnelles a été formé et est conscient de ses obligations concernant le traitement de vos données personnelles.
Dans les contrats que nous signons avec les fournisseurs, nous incluons des clauses les obligeant à maintenir la confidentialité des données personnelles auxquelles ils ont eu accès en vertu du contrat, ainsi qu’à mettre en œuvre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la résilience continues des systèmes et services de traitement des données personnelles.
Toutes ces mesures de sécurité sont revues périodiquement afin de garantir leur pertinence et leur efficacité.
Cependant, une sécurité absolue ne peut être garantie et aucun système de sécurité n’est impénétrable. Par conséquent, si des informations traitées et sous notre contrôle sont compromises à la suite d’une violation de sécurité, nous prendrons les mesures appropriées pour enquêter sur l’incident, informer l’Autorité de contrôle et, le cas échéant, informer toute personne concernée qui aurait pu être affectée afin qu’elle puisse prendre les mesures appropriées.